Звонила поздно вечером, ещё не зная, что вообще делать: муж третий день дома, а я не понимала, вызывать скорую или кого-то ещё. Дежурный на линии не стал ничего уточнять про диагнозы, просто спросил адрес и сколько человек в квартире. Врач приехал даже раньше названного времени, разулся у порога, поговорил сначала со мной на кухне, а потом уже пошёл смотреть мужа. Ничего не записывал в блокнот демонстративно, не задавал вопросов, от которых становится стыдно. Ушёл, оставил номер, сказал звонить, если что-то изменится. За весь вечер ни разу не почувствовала, что на нас смотрят свысока.
Казань · круглосуточно
Нарколог на дом в Казани
от 1 500 ₽ цену называем до процедуры
- Приедем за 30–40 минут в любое время
- Машина без логотипов, врач в обычной одежде
- Цену называем до процедуры
8 (800) 770-71-89 звонок бесплатный, ответим сразу
Как проходит выезд
Порядок действий бригады — шаг за шагом
Каждый этап закрыт по времени, чтобы вы понимали, чего ждать после звонка.
-
Звонок
2-3 минутыРассказываете, что происходит: запой, похмелье или просто непонятно, что с близким. Диспетчер не ставит диагноз по телефону, уточняет только адрес и удобное время выезда.
-
Выезд врача
30–40 минутВрач выезжает один, машина без опознавательных знаков, одежда обычная. Соседи и коллеги не поймут, что происходит.
-
Осмотр
10-15 минутВрач измеряет давление и пульс, спрашивает о самочувствии и принятых лекарствах. Вызов ещё не означает капельницу или другую процедуру.
-
Решение
5 минутВрач объясняет, что видит, и какие есть варианты: понаблюдать, снять симптомы на месте или обратиться позже. Решение принимаете вы.
-
Процедура при необходимости
20-40 минутЕсли нужно, ставит капельницу или делает укол — состав подбирает после осмотра. Если процедура не нужна, врач так и скажет.
-
Рекомендации
перед отъездомВрач оставляет рекомендации на ближайшие часы и говорит, когда стоит насторожиться. Данные о вызове никуда не передаются без вашего согласия.
Прайс
Цены на услуги в Казани
Стоимость каждой услуги клиники в Казани — сразу здесь. Бригада называет ту же цифру ещё раз перед выездом.
- Вывод из запоя от 3 000 ₽
- Эта услуга Нарколог на дом от 1 500 ₽
- Капельница от 2 500 ₽
- Кодирование от 3 500 ₽
Точную цену врач называет до процедуры — по этому же прайсу.
Что входит в цену
- Выезд врача в удобное время
- Осмотр: давление, пульс, состояние
- Консультация без диагноза по телефону
- Капельница или укол при показаниях
- Препараты и расходные материалы
- Рекомендации на ближайшие часы
- Без доплат на месте
Тарифы
Если нужен больший объём помощи — вот как меняется цена вызова нарколога на дом.
Осмотр и консультация
от 1 500 ₽
- Осмотр врача на дому
- Измерение давления и пульса
- Рекомендации без процедур
Осмотр с процедурой
от 2 100 ₽
- Всё из «Осмотр и консультация»
- Капельница или укол по показаниям
- Препараты и расходники в цене
Осмотр с наблюдением
от 2 700 ₽
- Всё из «Осмотр с процедурой»
- Повторный контроль состояния через несколько часов
- Врач на связи до утра
Казань · без огласки
Анонимность — то, что мы делаем, а не то, что обещаем
Родственников чаще останавливает не стоимость, а мысль «а вдруг узнают соседи, работодатель, ГИБДД». Ниже — конкретный порядок вызова, а не общие слова.
-
Не ставим на учёт
Выезжаем от частной клиники, а не от государственного диспансера: вызов не связан с постановкой на наркологический учёт. Сведения об обращении — врачебная тайна по ст. 13 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан», без вашего согласия мы их никуда не передаём.
-
Машина без опознавательных знаков
Подъезжаем на автомобиле без крестов, логотипов и медицинских надписей — со стороны это обычное такси. Соседям не за что зацепиться взглядом.
-
Врач в обычной одежде
На вызов приезжаем в повседневной одежде, без белого халата и чемодана с медицинской символикой. Оснащение — в закрытой сумке, ничем не отличающейся от обычной.
-
Приём и вызов без паспорта
Документы не спрашиваем ни по телефону, ни на месте. Для вызова достаточно назвать адрес и оставить номер для связи.
-
Данные не уходят третьим лицам
Информацию о вызове не передаём работодателю, в ГИБДД или военкомат — она остаётся в карте пациента внутри клиники.
-
Ни крестов, ни логотипов, ни медицинских надписей — во дворе такая машина ничем не выделяется.
Казань · 4 вопроса
Не готовы звонить прямо сейчас? Пройдите короткий тест
Четыре быстрых вопроса о ситуации — на последнем шаге подберём вариант помощи и назовём цену.
Кто приедет
Врачи, которые ведут приём
В Казани на вызовы выезжают штатные врачи клиники.
Вергай И.Н.
Главный врач, психиатр-нарколог
15лет стажаРостовский государственный медицинский университет
Алешников А.В.
Психиатр-нарколог
14лет стажаПервый МГМУ им. И.М. Сеченова
Часто звонят не потому, что уже решили, что делать, а потому что не понимают, насколько всё плохо. Это обычная причина вызвать врача. Я смотрю состояние на месте и объясняю простыми словами, что вижу. Дальше вместе решаем: понаблюдать, снять симптомы сейчас или обсудить лечение позже.
Казань · отзывы о сервисе
Что говорят о сервисе и отношении
Про сам вызов: как быстро приехали, что объяснил врач, как прошёл разговор. Историй лечения здесь нет — отзывы только о работе клиники.
-
«Соседи точно ничего не заметили — машина без надписей, врач в обычной одежде, зашёл и вышел спокойно.»
-
«Долго не могла решиться на звонок. Ответили без осуждения в голосе, просто спросили адрес и сколько ждать помощи.»
-
«Оплата картой, чек прислали на телефон. Никаких доплат «за срочность» на месте, всё совпало с тем, что назвали по телефону.»
-
«Не пришлось ничего объяснять по кругу — диспетчер сразу понял ситуацию с первого звонка и сориентировал по срокам без лишних вопросов.»
-
«С мамой разговаривали спокойно, без нажима и без чужих слов вроде «нужно было раньше». Она до сих пор вспоминает этого врача добрым словом.»
-
«Ночью ответили сразу, без музыки на удержании и долгих переключений. Уточнили адрес, назвали время приезда и перезвонили за десять минут до выезда.»
-
«Диспетчер выслушал спокойно, не переспрашивал по десять раз одно и то же. Приехали в озвученное время, разговаривали вежливо.»
-
«Вызывал просто посмотреть состояние брата, не зная ещё, что делать дальше. Врач приехал, осмотрел, рассказал спокойно, без давления и лишних вопросов.»
Долго откладывал звонок, казалось, что после этого начнётся какая-то бюрократия — постановка на учёт, звонки на работу, вот это всё, чего боялась вся семья. Прямо спросил об этом диспетчера, ответили конкретно: анонимно, никуда не передаётся, карточка не заводится в поликлинике по месту жительства. Врач при осмотре тоже не пытался ничего выяснять для отчётности, задавал только те вопросы, что нужны для самого осмотра. Разговаривал с братом на равных, не как с ребёнком и не как с диагнозом. В конце коротко объяснил, какие есть варианты дальше, без нажима на конкретный из них. Ушёл, оставил визитку.
Казань · зона выезда
Доедем в любой район Казани
Выезжаем по всей Казани — бригада на месте в среднем через 30–40 минут, точнее подскажем при звонке.
- Авиастроительный ~30–40 мин
- Вахитовский ~30–40 мин
- Кировский ~30–40 мин
- Московский ~30–40 мин
- Ново-Савиновский ~30–40 мин
- Приволжский ~30–40 мин
- Советский ~30–40 мин
Выезжаем и в пригород Казани — время до конкретного посёлка уточним по телефону, оно зависит от адреса.
8 (800) 770-71-89 Не нашли свой район в списке — позвоните, уточним по адресу.
Казань · вопросы
Что чаще всего спрашивают
Обязательно ли ставить капельницу, если вызвали врача?
Нет. Врач осматривает и говорит, что видит. Капельницу или укол ставит только при показаниях и с вашего согласия. Если состояние позволяет обойтись без процедур, вызов на этом и закончится — оплата будет только за осмотр.
Можно вызвать, если человек ещё не в запое, а просто плохо после застолья?
Да. Причина не обязана быть серьёзной: похмелье, недомогание после застолья или просто тревога, что что-то не так. Врач приедет и оценит состояние на месте.
Что если человек откажется открывать дверь врачу?
Врач не входит в квартиру без согласия того, кого осматривает. Если человек отказывается, диспетчер по телефону подскажет, что делать дальше — иногда помогает повторный разговор через 20-30 минут.
Узнают ли на работе или поставят на учёт?
Нет. Клиника не передаёт данные о вызове на работу, в ГИБДД или родственникам без вашего согласия. При выездном осмотре на учёт не ставят.
Сколько ждать врача?
Время выезда называют при звонке — оно зависит от города и загрузки бригад. Точная цифра есть на этой странице и в разговоре с диспетчером.
Цена может измениться после приезда врача?
Нет. Врач осматривает человека и называет цену до процедуры — дальше она не меняется. По телефону диспетчер скажет, от какой суммы начинается вызов.
Кто приедет — точно врач, а не фельдшер?
Выезжает врач психиатр-нарколог. Он же проводит осмотр, объясняет состояние и, если нужно, назначает процедуру.